Vážení zákazníci,
rádi bychom vás touto cestou informovali o důležité změně v podmínkách dopravy na našem e-shopu omaxi.cz. Od10.12.2025 budou všechny objednávky s celkovou hmotností nad 5 kg zasílány výhradně s platbou předem – tedy prostřednictvím online plateb, bankovního převodu nebo jiných bezhotovostních metod.
Toto rozhodnutí jsme přijali s cílem zjednodušit a zrychlit celý proces doručení. Zásilky na dobírku vyžadují více manipulace jak na straně dopravce, tak při expedici, což u těžších balíků zvyšuje riziko poškození zboží. Platba předem nám umožní efektivnější logistiku, rychlejší odbavení objednávek a bezpečnější přepravu k vám.
Pro vás, naše zákazníky, to znamená především:
rychlejší odeslání těžších zásilek,
menší riziko poškození během přepravy,
přehlednější a plynulejší proces doručení.
Zásilky do 5 kg bude i nadále možné objednávat na dobírku beze změn.
Děkujeme vám za pochopení a vaši důvěru. Pokud budete mít k této změně jakékoli dotazy, náš zákaznický servis je vám plně k dispozici.
Těšíme se na další spolupráci
tým omaxi.cz